- Mutualisé pour un site vitrine ou une petite boutique ; VPS ou cloud dès que le trafic ou les besoins techniques augmentent.
- Regardez la vitesse réelle (stockage NVMe, cache, version de PHP), pas seulement l’espace disque.
- Les sauvegardes doivent être automatiques, stockées ailleurs et restaurables en quelques clics.
- Comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix de la première année.
Mutualisé, VPS ou cloud : quelle formule choisir ?
Le bon type d’hébergement dépend de la taille de votre site, de votre trafic et de vos compétences techniques.
| Formule | Pour qui | Points forts | Limites |
|---|---|---|---|
| Mutualisé | Site vitrine, blog, petite boutique | Prix bas, serveur entretenu par l’hébergeur | Ressources partagées, réglages limités |
| WordPress infogéré | Sites WordPress professionnels | Cache, mises à jour et sécurité gérés | Réservé à WordPress, plus cher |
| VPS | Plusieurs sites, trafic régulier, besoins spécifiques | Ressources dédiées, liberté de configuration | Administration à prévoir (sauf VPS infogéré) |
| Cloud ou dédié | E-commerce important, applications | Montée en charge, haute disponibilité | Coût et compétences nécessaires |
Pour la grande majorité des TPE, un bon mutualisé suffit au départ. L’important est de pouvoir évoluer facilement vers une formule supérieure sans tout migrer à la main.
Les 8 critères qui comptent vraiment
1. La performance
La vitesse influence vos ventes et votre référencement. Vérifiez le type de stockage (les SSD NVMe sont nettement plus rapides que les disques classiques), la présence d’un cache serveur, une version récente de PHP (8.x) et la prise en charge de HTTP/2 ou HTTP/3. Google mesure l’expérience avec les Core Web Vitals : contenu principal affiché en moins de 2,5 secondes (LCP), réactivité sous 200 millisecondes (INP) et stabilité visuelle inférieure à 0,1 (CLS). Testez un site déjà hébergé chez le prestataire avec PageSpeed Insights.
2. La localisation des serveurs et le RGPD
Des serveurs en France ou dans l’Union européenne offrent des temps de réponse courts pour vos visiteurs français et simplifient la conformité au RGPD. Votre hébergeur traite des données personnelles pour votre compte : il doit vous fournir un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD.
3. La sécurité
- Certificat SSL inclus et renouvelé automatiquement.
- Pare-feu applicatif (WAF), analyse antimalware et protection contre les attaques par déni de service.
- Isolation entre les comptes clients sur les serveurs mutualisés.
- Double authentification sur l’espace client.
4. Les sauvegardes
C’est votre assurance vie. Exigez des sauvegardes quotidiennes et automatiques, conservées plusieurs jours (idéalement 7 à 30), stockées sur un autre serveur que votre site, et restaurables vous-même en quelques clics. La règle de référence est le 3-2-1 : trois copies, sur deux supports différents, dont une hors site. Faites un test de restauration au moins une fois.
5. La disponibilité
Un engagement de 99,9 % de disponibilité autorise encore près de 9 heures d’interruption par an. Demandez comment la disponibilité est surveillée et s’il existe une page d’état des services.
6. Les emails professionnels
Vérifiez le nombre de boîtes incluses, leur taille, l’antispam, et surtout la configuration des enregistrements SPF, DKIM et DMARC. Depuis 2024, Gmail et Yahoo exigent cette authentification et rejettent de plus en plus souvent les messages des expéditeurs mal configurés.
7. Le support
Un support en français, joignable par ticket, chat ou téléphone, avec des délais de réponse annoncés, fait toute la différence le jour où votre site tombe. Demandez aussi si le support vous aide sur votre CMS (WordPress, WooCommerce) ou uniquement sur le serveur.
8. L’évolutivité et la réversibilité
Vous devez pouvoir passer à une formule supérieure sans interruption, accéder à vos fichiers (FTP ou SSH) et à vos bases de données, et récupérer l’ensemble de votre site si vous partez. Point essentiel : votre nom de domaine doit être enregistré à votre nom, pas à celui du prestataire.
Les pièges à éviter
- Le prix d’appel qui double ou triple au renouvellement.
- « Illimité » avec des limites cachées : nombre de fichiers, processeur, usage « raisonnable ».
- Des sauvegardes payantes en option, ou une restauration facturée.
- Un nom de domaine déposé au nom de l’agence ou de l’hébergeur.
- Pas de SSL inclus, ou une version de PHP dépassée.
- Un support uniquement en anglais, ou par email sous 48 heures.
La checklist avant de signer
- Où sont situés les serveurs ? Existe-t-il un contrat de sous-traitance RGPD ?
- Quel type de stockage, quelle version de PHP, quel cache ?
- Les sauvegardes sont-elles quotidiennes, externalisées, restaurables seul et gratuitement ?
- Le SSL est-il inclus ? Les emails sont-ils authentifiés (SPF, DKIM, DMARC) ?
- Quel est le prix au renouvellement, et y a-t-il un engagement ?
- Comment joindre le support, et en combien de temps ?
- La migration de mon site actuel est-elle incluse ?
- Le nom de domaine sera-t-il à mon nom ?
Et chez Ellohost ?
Notre formule Starter est gratuite pour un premier site WordPress (1 Go SSD NVMe, SSL et 5 emails). La formule Pro accueille des sites illimités avec 50 Go SSD NVMe, des sauvegardes quotidiennes et la migration gratuite de votre site. Notre équipe est basée à Bordeaux. Les détails et les prix sont sur la page Hébergement web.
Questions fréquentes
Cela dépend des conditions : vérifiez l’absence de publicité imposée, les limites de ressources, les sauvegardes, le SSL et la possibilité de passer à une formule payante sans tout refaire. Pour un premier site, c’est une bonne façon de démarrer.
Oui, si les adresses des pages ne changent pas, si le site reste en HTTPS et si la coupure est évitée : copie complète, test sur le nouveau serveur, puis bascule des DNS. Une migration bien menée est invisible pour Google.
Le nom de domaine est l’adresse de votre site (votre-entreprise.fr). L’hébergement est le serveur qui stocke et affiche vos pages. Les deux peuvent être chez le même prestataire, mais le domaine doit rester à votre nom.
Un site rapide, sécurisé et sauvegardé
Hébergement en SSD NVMe, SSL inclus, sauvegardes quotidiennes et migration gratuite : parlez-nous de votre site, nous vous conseillons la formule adaptée.
